Schnelle und effiziente Lieferung, unser Anspruch
Bei gbz420.com wissen wir, dass eine zügige Zustellung wichtig ist. Deshalb optimieren wir Kommissionierung und Versand mit dem Ziel, Bestellungen nach Möglichkeit am selben Werktag zu versenden (insbesondere bei früh bestätigten Bestellungen).
Für eine zuverlässige Zustellung arbeiten wir mit bewährten Versanddienstleistern wie DPD, UPS und weiteren renommierten Partnern zusammen — abhängig von Lieferland und der gewählten Versandart.
Lieferzeitrahmen
Wir liefern innerhalb des Zeitrahmens, der auf der Bestellbestätigungsseite angezeigt wird. Zur Orientierung gilt in der Regel:
- Frankreich (Metropolregion): 24 Stunden bis 5 Tage
- Europäische Union: 3 bis 10 Tage
Der Lieferzeitrahmen entspricht der auf der Produktseite angegebenen Versandzeit zuzüglich Bearbeitungs- und Transportzeit. Der Zeitraum beginnt mit dem Eingang der vollständigen Zahlung. In Fällen höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse (z. B. außergewöhnliche Wetterlagen, Störungen beim Versanddienstleister) gelten diese Zeitrahmen nicht.
Einfache Rückgabe — EU-konform (14 Tage)
Wir setzen auf einen klaren, unkomplizierten Rückgabeprozess. Gemäß den europäischen Vorschriften können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe anfragen, vorbehaltlich der geltenden Bedingungen (u. a. Produktzustand und Rückgabefähigkeit).
Rückerstattung
Nach Eingang und Bearbeitung Ihrer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt 3 Werktage nach Erhalt der Rücksendung (bankabhängige Laufzeiten können variieren).
Unser Ziel: ein reibungsloses Einkaufserlebnis — mit transparenten Fristen, klaren Regeln und Unterstützung, wenn Sie sie benötigen.